Karrier
Yagmur Topcu
Az AsstrA sikeresen teljesítette 23 tonna márvány légi szállítását Isztambulból Mauritiusra a legnagyobb természetes kő ellátó számára. A szállítás különlegessége az volt, hogy a rakomány törékeny, feldolgozott márványból állt, amelyet szinte kizárólag tengeri úton szállítanak. Ilyen áru légi szállítására eddig nem volt példa a márványiparban.
A szállítmány sürgős volt, a tengeri szállítás azonban általában több mint 50 napot vesz igénybe. Emiatt az ügyfél úgy döntött, hogy az AsstrA szakértelmében bízva megpróbálkozik a légi szállítással. Az AsstrA szakemberei mindent megtettek annak érdekében, hogy a szállítást rekordidő, 4 nap alatt teljesítsék, az eredetileg 10 naposra becsült időtáv ellenére.
„A projektnek megvoltak a maga kihívásai. A rakomány nagy súlya miatt a szállítás négy szakaszban történt. A projekt biztonságának növelése érdekében rakománybiztosítást is kínáltunk az ügyfélnek. Az isztambuli repülőtérre érkezéskor az egyik raklapon deformációt találtunk annak 4 tonnás súlya miatt. Az AsstrA szakemberei azonnal intézkedtek, így a raklap helyreállítása gyorsan megtörtént, ennek köszönhetően pedig sikerült megelőzni az esetleges károkat és az ezzel járó többletköltségeket.” – mondta Yagmur Topcu, a törökországi és közel-keleti légi szállítási részleg szállítmányozója.
Az ilyen sürgős és egyedi szállítás megvalósítása csak az AsstrA szakértői és az ügyfél közötti egyértelmű és hatékony kommunikációnak köszönhetően volt lehetséges. Minden kérdést és részletet azonnal megvitattak az online megbeszélések során. Az ügyfél teljes mértékben elégedett volt a sikeres szállítással, és megosztotta visszajelzését:
„Ez a szállítási folyamat olyan volt, mint egy utazás olyan utakon, amelyeken korábban még soha nem jártunk, ezért az elején kicsit aggódtunk. Az AsstrA támogatásának köszönhetően azonban ez az élmény kellemes kalanddá vált számunkra. Köszönet az AsstrA szakértőinek, hogy minden lépésnél velünk voltak, és hogy ilyen élvezetessé tették a folyamatot!”
Az AsstrA szakemberei hatékonyságról és eltökéltségről tettek tanúbizonyságot a projekt összes célkitűzésének elérésében. Nagyra értékeljük, hogy ügyfelünk megtisztelt bizalmával ezen kihívást jelentő szállítás lebonyolítása kapcsán.
