Karrier
A „csapatmunka kelti életre az álmot” mondás közhelynek tűnhet, de az AsstrA nemzetközi vállalatcsoportnál igaznak bizonyult. A Deloitte tanulmánya szerint a csapatokban végzett munka segít csökkenteni a feladatokra fordított idő mennyiségét, és javítja az egyes munkavállalók termelékenységét. Továbbá, ha csapatban dolgoznak, a munkavállalók munkaminősége 73%-kal magasabb, mint egyedül dolgozva.
Bár a csapat tagjainak természetesen vannak személyes céljaik és ambícióik, együtt dolgozva hatékonyabban tudnak reagálni a váratlan kihívásokra és a vis maior helyzetekre. Az erős csapatok, például globális vállalatoknál dolgozók, más erős csapatokkal szeretnek együttműködni, illetve kulcsfontosságú eszköznek számítanak a vezető márkák új ügyfelekként történő megnyerésekor is.
Egy német bőrápolási termékeket gyártó cég 2020 márciusában új fejezetet nyitott logisztikai történetében, miután hosszas megbeszéléseket folytatott az AsstrA Express Delivery csapat tagjaival a vállalat magdeburgi, varsói és prágai irodáiból.
Az AsstrA szakértői lehetséges módokat mutattak az Ügyfél jelenlegi logisztikai ellátási láncának optimalizálására, és bemutatták a részrakomány (LTL) szállítás előnyeit, amelyet a csapat tagjai iparági ismereteik és a kis szállítmányok kezelésével kapcsolatos bőséges tapasztalataik alapján ajánlottak. Megrendelőnk gyűjtőszállítási rendszere, mely számos raktárban végzett átrakásokkal működött, alacsony minőséget és nem kielégítő teljesítménymutatókat (KPI-ket) eredményezett. Az Ügyfél végül megbízta az AsstrA-t, hogy teszt jelleggel 500 rakományt szállítson le.
Christian Eckstein
„Az LTL szállítmányokkal kapcsolatos tapasztalatainknak, a pontosság iránti elkötelezettségünknek és a szállítási rendszereket felölelő ismereteinknek köszönhetően képesek voltunk állni a szavunkat és következetesen jó KPI-ket mutattunk az egész év során. Üzletfelünk elégedetten nyugtázta csapatunk gyors válaszidejét is. Az Express Delivery divízió mindig a győzelemért játszik, és örömmel vállalta ezt a kihívást ennek a globális márkának” – kommentálja Christian Eckstein, az AsstrA Express Delivery divíziójának vezetője.
A projekt tavaly tavasszal indult, 2020. március 1-jétől 2021. február 28-ig tartó próbaidőszakkal. Tavaly év végéig a csapat 395 LTL szállítást teljesített. Legtöbbjük Németországból és Lengyelországból indult Franciaországba vagy Svédországba.
A COVID-19 járvány különösen nagy kihívást jelentett ezen szállítási megrendelések teljesítésekor. A világméretű bizonytalanság és a napi piaci ingadozások idején nem olyan könnyű biztosítani a magas minőséget, versenyképes árakat kínálni és jó KPI-ket elérni. Az AsstrA csapat tagjai és az Ügyfél közötti napi kommunikáció kritikus sikertényező volt a megszakítás nélküli szállítások mögött.
„A világjárvány a valóság nem kívánt része volt, amelyet meg kellett tanulnunk elfogadni. Az AsstrA készen állt arra, hogy itt-ott felvállalja az egyes kereskedelmi útvonalak többletköltségeit annak érdekében, hogy ne veszélyeztesse a kapcsolatot már az első évben. Eddig is képesek voltunk megbirkózni a Brexittel is, minden vámügyi kérdés előzetes tisztázásával és az azokra való felkészüléssel. Ez a siker is segít abban, hogy minél több megrendelést kapjunk nemcsak az Express divíziónk, hanem az egész vállalat számára” – mondja Christian Eckstein.
2021-re a csapat már elnyert egy újabb pályázatot az Ügyfél részéről további 1000 LTL szállításra. Megrendelőnk egy kísérleti projektet is folytat az AsstrA-val, Kazahsztánba és Lengyelországba irányuló teljes rakományos (FTL) szállításokkal.